Institution og boligservice-kurset - Læringsbevis.dk

Institution og boligservice

Som f.eks. vicevært/pedel er det også en god idé at have kendskab til god service.

Dette kursus bygger på undervisningsmateriale fra Undervisningsministeriet.

I kurset vil du lære om hvad service er, kropssprog, betjening af telefon, hvordan man reagerer på klager og reklamationer, konflikter, husordenen, fraflytning og indflytning, arbejdstidsplanlægning osv.

 

Sådan gør du:

  1. Kig materialet igennem, og søg gerne selv viden.
  2. Svar så godt du kan på spørgsmålene, og tryk: “Aflever”.
  3. Du får et bevis tilbage, på alt det værdifulde du kan.

Sådan virker et kursus hos læringsbevis.dk

Find din branche og opdag på det enkelte kursus, hvad du allerede kan. Når du har svaret på spørgsmål og talt med en fagmand, får du det bevis, der kan åbne døren for et job til dig.

Kursets længde

5 timer

Kursets pris

180 kr. inkl. moms

Det siger kursisterne om kurset

Mick, 40 år, Ringsted (★★★★★)

"Selvom man har arbejdet på værksted i nogle år, så er der alligevl noget man ikke vidste om autogenbrug."

Fahlah, 47 år, Sorø (★★★★★)

"Man kan jo også søge ind hos Arriva"

Andre kurser som måske er noget for dig

Vagt 2

Vagter har overtaget rolle som informationsmedarbejder, samtidig med at de skal sørge for vores alle sammens sikkerhed. Er du god til begge dele, så kan dette være en vej til at stabilt arbejdsliv.

Læs mere

Tekstil- vask og tørrekendskab

Om du skal arbejde for et renseri, industrivask eller hos en borger, så er der alle steder en forventning om at du kan din vaskeanvisninger, kan du det, eller skal de lige genopfriskes?

Læs mere

Affaldshåndtering ejendom

En del af det at være pedel eller vicevært. Færre ting bliver klaret af borgerne selv, derfor mangler vi folk som dig , der ved besked om det vi andre har glemt, eller ikke har sat os ind i.

Læs mere

Grundlæggende strømlære

En del af det at være pedel eller vicevært. Færre ting bliver klaret af borgerne selv, derfor mangler vi folk som dig , der ved besked om det vi andre har glemt, eller ikke har sat os ind i.

Læs mere