Optræd imødekommende-kurset - Læringsbevis.dk

Optræd imødekommende

I mange brancher er det en stor fordel, at man ved, hvordan man fremtræder imødekommende.

Om du er pedel/vicevært eller sælger, kan man risikere, at man støder på en utilfreds beboer/kunde. Der er det vigtigt, at man ved, hvordan man skal agere under en konflikt.

Dette kursus vil tage dig igennem alle de vigtige ting inden for service, kommunikation og radskaber dertil.

Dermed ved du, hvordan du yder god kundeservice, og du er klar til enhver situation, hvor der er en konflikt eller en utilfreds beboer/kunde.
 

Sådan gør du:

  1. Kig materialet igennem, og søg gerne selv viden.
  2. Svar så godt du kan på spørgsmålene, og tryk: “Aflever”.
  3. Du får et bevis tilbage, på alt det værdifulde du kan.

Sådan virker et kursus hos læringsbevis.dk

Find din branche og opdag på det enkelte kursus, hvad du allerede kan. Når du har svaret på spørgsmål og talt med en fagmand, får du det bevis, der kan åbne døren for et job til dig.

Kursets længde

5 timer

Kursets pris

180 kr. inkl. moms

Logind for at købe

Det siger kursisterne om kurset

Klavs Mørk, 46 år, Læringsbevis.dk (★★★★★)

"Man kan jo spørge Youtube efterhånden, som man støder på problemerne. Men vi lover dig, at du ikke føler at det er tidsspilde det her kursus, som er lavet af vores samarbejdspartner Nemprogrammering.dk. Deres kurser er utrolig stærke og hvis du vil have et bevis på du har taget kurset, så gør det via deres hjemmeside. Her har de også en del andre virkelig stærke IT-kurser, som er enten gratis eller billige."

Klavs Mørk, 46 år, Læringsbevis.dk (★★★★★)

"Man kan jo spørge Youtube efterhånden, som man støder på problemerne. Men vi lover dig, at du ikke føler at det er tidsspilde det her kursus, som er lavet af vores samarbejdspartner Nemprogrammering.dk. Deres kurser er utrolig stærke og hvis du vil have et bevis på du har taget kurset, så gør det via deres hjemmeside. Her har de også en del andre virkelig stærke IT-kurser, som er enten gratis eller billige."

Andre kurser som måske er noget for dig

Garderobe medhjælp kompakt version

For gæster, der skal aflevere deres ejendele i en garderobe, er det vigtigt, at servicen og overblikket er i top.

Læs mere

Passe drivhus kompakt version

Med et drivhus har du mulighed for at forlænge sæsonen for dine afgrøder samt antallet af sorter, du kan dyrke.

Læs mere

Havearbejde kompakt version

En have skal passes, og det indebærer både græsslåning, fjerne ukrudt, fjerne mos osv.

Læs mere

Rense tagrender kompakt version

Alt fra typiske problemer med tagrender til vedligeholdelse

Læs mere